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攸县人民医院“一卡通”系统正式运行 患者可自助挂号、缴费、取药等服务
http://www.hnyxlwc.com   浏览次数:2705    日期:2012-06-09

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  6月6日,攸县人民医院诊疗一卡通系统在门诊所有科室正式上线,这意味着患者只需办理一张诊疗卡,即可享受自助挂号、缴费、取药等多项便捷服务。


医护人员协助患者使用一卡通系统

  自新农合政策实施以来,医院门诊人次、住院人次呈逐年上升态势,门诊工作量增大,同时患者也普遍感到就诊流程不太方便。出现很多患者在就诊中多次往返于各个部门,反复排队等候的现象,门诊各部门之间的信息也不能有效传递、共享,病人就诊工作效率较低。实施门诊一卡通管理系统后,将有效跟踪病人就诊全过程,满足医生、病人自助查询、打印等多种需求,切实提高医院门诊服务水平。这一新的诊疗模式通过简化流程、优化服务,可以帮助患者轻松实现划价、缴费零等候。全程就诊时间可以缩短一半以上,有效地缓解了患者“看病难”的问题。
  据了解,患者只需在第一次就诊时办理诊疗卡,填写姓名、性别、年龄等准确信息,建立档案,即可持卡方便快捷地在院内就医。从挂号、缴费、就诊排队、药房取药到查询检验、检查结果及历史就诊记录等,办理住院时也可以用卡快速读取信息。同时对持卡人可以建立健康档案,对患者就医流程及历史就诊情况进行全程追踪,从而大幅提高诊疗工作效率,极大方便患者就医。目前,攸县人民医院已为患者办理了6万余张诊疗卡。使用自助服务就诊结束的患者纷纷称赞“现在看病真方便,办张小卡片就不用排队了”。
  此项创新举措的推行,不仅能让广大患者享受到更加快捷、高效、优质的服务,而且也快速提升了我院科学化管理水平,为攸县区域信息化系统的早日建成打下良好的信息基础。

  稿源:攸县公众信息网
 

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